我是否可以换货？

可以，通过以下途径您可以换货：

申请退换货需要付费吗？

不需要， 退换货免费。

退换货的期限是多长？

所有退货或换货应在电子邮件确认发送后 30 天内完成。   在购买条件中了解更多信息。

MEDUSA 有权拒绝通知或寄送超出期限的退货以及与顾客所收到时状况不一样的服装退货。

如何退换货？

如果您是以访客身份下的订单，则可以进入订单确认电子邮件中的链接申请退货。

任何商品都能退换货吗？

是的，只要商品的状态完好且保留相应的标签。 请注意以下例外情况：

我何时能收到退货的退款？

您将以购买时相同的支付方式收到退款的预计时间是 10-14 天，视具体银行而定。